Обслуживание объекта —
понятный процесс.
Отправьте обращение в сервисную службу, запросите документы или согласуйте плановый выезд. Для аварийных ситуаций используйте телефон.
Чем мы можем помочь?
Первый вариант клиентского сервиса: обращения формируются в вашем почтовом приложении. История заявок и личный кабинет требуют серверной части.
Заявка на техническую неисправность
Укажите оборудование и наблюдаемые симптомы: ошибка прибора, отсутствие записи, неисправность двери или другое.
Запросить документы по обслуживанию
Акты ТО, сведения о выполненных работах и технические документы по договору можно запросить у сервисной службы.
Согласовать плановое обслуживание
Укажите объект, удобный период для визита и контактное лицо для согласования доступа.
Важная информация
Сайт не является системой экстренного реагирования. При пожаре или непосредственной угрозе жизни звоните 101 или 112. По срочным техническим неисправностям свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 206-77-96. Запрос через форму не означает, что сообщение принято диспетчером.
Личный кабинет заказчика
Для полноценной работы с портфелем объектов понадобится авторизация и защищённое хранение данных. В будущем клиент сможет видеть: